Leia com atenção estas Políticas de Privacidade antes de cadastrar-se, ou mesmo utilizar o Servido.

Estas Políticas de privacidade (doravantedenominadas "Políticas de privacidade") aplicam-se a todosos Usuários cadastrados (clientes ou restaurantes/estabelecimentos),e integram os Termose Condições Gerais de uso do Servido.

Estas Políticas de privacidade contêminformações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento,tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantesdo Mercado Guia, com a finalidade de demonstrar absolutatransparência quanto a este importante assunto.

O Servido toma precauções e cautelas pararesguardar toda a informação, utilizando os mecanismos desegurança em informática mais completos e eficazes.

O Servido, pela natureza dos serviçosprestados, coleta e, em alguns casos, revela informações deseus usuários e visitantes relativas aos dados cadastrais eregistros de acesso ao seu aplicativopara terceiros, tais como, autoridades e pessoas físicas oujurídicas que aleguem ter sido lesadas por usuários dosistema Servido.

Coleta e Armazenamento de dados pessoais

A primeira providência para utilizar os serviçosdo Servido é cadastrar-se e informar seus dados pessoais("Informação Pessoal") completos e exatos. Poderão sersolicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: nome,número de documento ou identificação válida e informaçãode contato (como número de telefone, endereço de e-mail, endereçofísico etc.). O Servido poderá confirmar os dados pessoaisinformados, consultando entidades públicas, companhiasespecializadas ou bancos de dados, e está desde já expressamenteautorizado a fazêlo.

O Servido coleta e armazena automaticamentealgumas informações sobre a atividade dos Usuárioscadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir aURL de onde eles provêm (seja ela do próprio Servido ou não),a que URL acessaram em seguida (seja ela do próprio Servido ounão), o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, as páginasvisitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ouvendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nosfóruns, endereços físicos ou eletrônicos, dentre outras quepoderão ser armazenadas e retidas.

A qualquer momento o Usuário cadastrado noServido poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dadosou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipóteses demanutenção previstas em lei. Para mais informações, leia"Direitos cancelamento e retificação de dados pessoais"abaixo.

Segurança da informação

O Servido está obrigado a observar todas asnormas aplicáveis em matéria de medidas de segurança deInformação Pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançadosda indústria em matéria de proteção das informaçõespessoais, incluindo, entre outras medidas, firewalls e SecureSocket Layers ("SSL"). O Servido considera os dados de seusUsuários como um bem precioso que deve ser protegido dequalquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto,diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessosnão autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que asegurança absoluta não existe na internet.

O Servido não será responsável porinterceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou basesde dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizarápela indevida utilização da informação obtida por essesmeios.

O uso que fazemos da informação

Para fornecer um excelente serviço e para que osusuários possam realizar operações de forma ágil e segura, oServido requer certas informações de caráter pessoal, incluindoendereço de e-mail, telefones de contato, endereço físico, entreoutros. A coleta dessas informações nos permite oferecer aosUsuários serviços e funcionalidades que possam ser melhoradequados às suas necessidades e personalizar nossos serviços parafazer com que suas experiências no Servido sejam o maissatisfatórias possível. A Informação Pessoal que solicitamostem as seguintes finalidades:

O Servido empregará os melhores esforçospara que se cumpram elevados padrões de segurança eprivacidade dos Dados Pessoais de seus Usuários, mediante aassinatura de acordos ou convênios, os quais estabelecerão aresponsabilidade de tais provedores de serviços pelo usoindevido da Informação Pessoal dos Usuários.

Em alguns casos, estes provedores de serviçosrecolherão informação diretamente do Usuário, que poderáreceber notificação a respeito da participação de um provedor deserviços em tais atividades, ficando ao critério do Usuáriodecidir quais informações serão fornecidas, bem como autorizarusos adicionais pretendidos pelos provedores de serviço.

Confidencialidade da informação

Uma vez registrado no Site, o Servido nãovenderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal,exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de privacidade.Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de protegera privacidade da Informação Pessoal.

Não será considerada Informação Pessoal, nãoestando, portanto, sujeita ao sigilo, as informações (a) quejá eram de domínio público na ocasião em que foram recebidas, oupassem a ser de domínio público sem infringir as obrigaçõesora assumidas; (b) que venham a ser de conhecimento das partesde modo não confidencial, recebidas de terceiros, cuja aquisição erevelação tenham sido de modo totalmente independente, seminfringir quaisquer das obrigações ora assumidas e sem qualquercaráter sigiloso; ou (c) cuja revelação seja exigida por lei,regulamento ou decisão administrativa, judicial ou arbitral.

Senha pessoal

Para acesso dos serviços reservados unicamenteaos Usuários devidamente registrados, estes irão dispor de umasenha pessoal. Com ela poderão comprar, vender, ofertar, qualificar,dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelopróprio Usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidadee, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outraspessoas.

O Usuário será responsável por todos osatos que sejam realizados com o uso de seu login e senhapessoal, o que inclui pagamentos de tarifas por serviços ouresponsabilização porprejuízos que possam vir a sofrer de outrosUsuários ou terceiros, por qualquer motivo. Se por qualquerrazão um Usuário desconfiar que alguém pode conhecer sua senhapessoal, deverá modificá-la.

Cookies

O Usuário e o visitante do site do Servidomanifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado umsistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização decookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam nodisco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam apersonalizar os serviços. Também serão ofertadas algumasfuncionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego doscookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer osinteresses, o comportamento e a demografia de quem visita ou éUsuário do site, e dessa forma, compreender melhor suasnecessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ouprover-lhes informação relacionada. Também será usada ainformação obtida por intermédio dos cookies para analisar aspáginas navegadas pelo visitante ou Usuário, as buscas realizadas,melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrarpublicidade ou promoções, banners de interesse, notíciassobre o Servido, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens,personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços;também poderá haver utilização de cookies para promover e fazercumprir as regras e segurança do site. O Servido poderá adicionarcookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções.Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o Usuário nãotenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seçãode navegação, também para contabilizar e corroborar os registros ea atividade do Usuário relacionados a outros acordoscomerciais, sempre tendo como objetivo da instalação dos cookies obenefício do Usuário. O Servido não usará os cookies com finsalheios à sua operação.

A instalação, permanência e existência doscookies no computador do Usuário dependerão de sua exclusivavontade e poderão ser eliminados de seu computador quando o Usuárioassim o deseje. Adicionalmente, podem ser encontrados cookies ououtros sistemas similares instalados por terceiros em certaspáginas do site do Servido. Por exemplo, ao navegar por umapágina criada por um Usuário pode ser que exista um cookieembutido ali.

Fica esclarecido que estas políticas cobrem autilização de cookies por este site e não a utilização decookies por parte de anunciantes. O Servido não tem controle do usode cookies por terceiros.

Web Beacons

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, tambémchamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que écolocada em código em uma página da internet. Um Web beacon temfinalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon éutilizado para medir padrões de tráfego dos Usuários de umapágina a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego atravésda internet. O Usuário e o visitante do site do Servido manifestaconhecer e aceitar que o Servido poderá usar um sistema decoleta de dados mediante a utilização de Web beacons.

Spam

O Servido e os seus usuários não aceitamcondutas consideradas "spamming", seja em opiniões,perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails. Ficaabsolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens dequalquer natureza entre os usuários do Servido.

O Servido poderá limitar as ações de usuáriosno site para evitar spamming e suspender definitivamente aquelesusuários que violem essa política.

Ordem de autoridades competentes- Requerimentos Legais

O Servido coopera com as autoridades competentes ecom terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar aintegridade e a segurança do site e de seus Usuários, impediratividades ilegais, por exemplo, em matéria de proteção dedireitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção afraudes e outros. 

O Servido poderá revelar a Informação Pessoal eregistros de acesso, dados de navegação etc., nos termos previstosna legislação brasileira.

Além disso, o Servido se reserva o direito decomunicar informação sobre seus Usuários aosrestaurantes/estabelecimentos ou outros Usuários, entidades outerceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que aatividade de um Usuário seja potencialmente ilícita ou prejudiciala outras pessoas. Este direito será utilizado pelo Servido, nostermos previstos na legislação brasileira, quando considereapropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança dosite e de seus Usuários e restaurantes/estabelecimentos, para fazercumprir os Termos e Condições Gerais e demais Políticas do site.

Mudanças nas preferências de e-mails

Sem prejuízo de o Servido buscar manter seusUsuários atualizados a todo momento sobre promoções,novidades, mudanças etc., os Usuários podem selecionar os e-mails einformações promocionais que gostariam de receber do Servido.

Se o Usuário não quiser receber e-mails, podealterar suas preferências, seguindo as instruções existentesnas próprias mensagens ou acessando sua conta no Servido.

Direitos de cancelamentoe retificação de dados pessoais

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer epode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessare atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pelaveracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dadospessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado no Servido, o Usuário poderárevisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante oprocesso de cadastro:

Sem prejuízo das mudanças que efetue, o Servidoconservará os dados pessoais originais por motivos de segurançae controle de fraudes.

Em casos excepcionais, em conformidade com alegislação brasileira, serão mantidos nos arquivos do Servidoos dados pessoais de Usuários que nos tenham requerido expressamentesua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução delitígios ou reclamações, detecção de problemas ouincidentes e dar cumprimento ao disposto nos Termos e CondiçõesGerais de uso. Os Usuários devem atualizar seus dados pessoaisregularmente, com a alteração dos campos, a fim de que osrestaurantes/estabelecimentos possam contatá-los quando realizaremuma negociação.

 

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